Werkstudent/ Praktikant – RPA | Low Code Development | Business Process Planning

Praktikum, · Berlin-Friedrichshain

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Einsatzort: Berlin-Friedrichshain

Storkower Str. 132 | 10407 Berlin
Erreichbar mit S-Bahn: Landsberger Allee

Über uns

hello.de ist ein auf den Mittelstand und Startups spezialisiertes Kundenservice-Unternehmen. hello.de steht für erstklassigen Kundenservice. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir den Kundenservice via Telefon, E-Mail, Chat oder Schrift für namhafte Unternehmen, wie Lautsprecher Teufel, HEINEKEN, PYUR, auxmoney oder IDnow– warmherzig, professionell und immer freundlich.

hello.de bietet eine einzigartige Arbeitsatmosphäre. So vielfältig unsere Auftraggeber sind, so unterschiedlich sind auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unabhängig von Alter, Nationalität, Religion oder kulturellem Background, vereint uns alle ein gemeinsames Ziel: Wir wollen den Kunden unserer Auftraggeber ein einzigartiges, positives Kundenservice-Erlebnis zu Teil werden lassen.

Teamgeist, offene Kommunikation und regelmäßige Events in unseren hellen, modernen Büros in Berlin-Friedrichshain, Berlin-Reinickendorf, Bremen, Krefeld und Essen, zeichnen das Arbeiten bei hello.de aus.

Mehr über hello.de erfährst Du hier

Damit wollen wir Dich überzeugen

  • Praktische Erfahrung im Bereich RPA, Low Code Development und Business Process Planning
  • Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsweise die sich an deinem Studienplan und Standort orientieren
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Einblicke in den Kundenservice-Bereich und die Anwendung moderner Technologien
  • Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld

Daran hast Du Freude

  • Du unterstützt bei der Identifizierung, Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen innerhalb des Unternehmens.
  • Du entwickelst und wartest RPA-Lösungen basierend auf den Anforderungen unter Verwendung von Tools wie Microsoft Power Automate, Logic Apps und Azure Functions
  • Du optimierst fortlaufend den internen Entwicklungsprozess von unseren RPA-Lösungen
  • Du bist Ansprechpartner bei Rückfragen zu den automatisierten Prozessen

So begeisterst Du uns

  • Du bist Immatrikulierter Student (m/w/d) der (Wirtschafts-)Informatik, MINT, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Du hast großes Interesse an Prozessautomatisierung, Low Code Development und digitaler Transformation.
  • Du besitzt (sehr) gute analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
  • Du verfügst über eine eigenständige und saubere Arbeitsweise.
  • Du hast erste Programmierkenntnisse
  • Du besitzt ein grundlegendes Verständnis von Datenbanken und SQL
  • Du hast Erste Erfahrung in der Microsoft Azure Umgebung Kenntnisse in der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power BI).
  • Du hast erste Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Unternehmensprozessen und Unternehmensarchitektur (BPMN, UML, ITIL).
Fühlst Du Dich angesprochen? Zögere nicht!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Bonuspunkte (optional):

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